よくあるご質問
皆様からお寄せいただきましたご質問をまとめてみました
細見果樹園にお問い合わせいただくご質問をまとめてみました
細見果樹園へのご質問がございましたら、是非、お寄せください。
ご注文はどうすれば良いですか?
現在のところ、お電話&お問い合わせ、ショッピングサイトにより承っております。
繁忙期などはお問い合わせフォームへのご返信が遅れがちとなりますので、お電話いただいた方が間違いがないかと思います。お電話でのご注文も受け付けております。
ショッピングサイトはどこですか?
こちらとなります。
どうぞお気軽にご利用ください。
贈答用・自家用の違いは?
収穫した作物の中でも、大きいものや美品を優先して贈答用として選んでおります。
その為、一部商品の贈答用は若干高めの価格設定としておりますが、贈答用・自家用ともに味は全く同じものですのでご安心ください。
送料はいくら掛かりますか?
細見果樹園の商品は全て送料込みの価格となっております。
※但し、北海道・沖縄に関しては商品代金に加えて1,500円をいただきます。
※また離島などにつきましては個別対応となりますので、ご購入前に事前にご連絡ください。
産地直送ですか?
細見果樹園の果物は全て、和歌山県紀の川市産です。発送する場所も和歌山県紀の川市からとなります。
お届けはしていただけますか?
細見果樹園の果物は全てケースでの販売となります。また消費税・送料・手数料(お振込み手数料など)はご購入者様のご負担となります。
返品は可能ですか?
発送の間違いや運送時の事故など、大きな商品の瑕疵がある場合を除いては、お客様ご都合によるご返品は出来かねますのでご了承ください。
ギフト包装・メッセージカードをつけてもらえませんか?
お中元などに対応した「のし」はご用意できます。ご希望の方はお問い合わせください。
お支払い方法は?
細見果樹園では現在のところ、お振込みのみの扱いとなっております。
お振込み手数料は、ご購入者様のご負担となります。